Le contexte actuel en lien avec la pandémie du COVID-19 apporte son lot de défis aux entreprises que ce soit avec l’accélération de l’utilisation du numérique pour atteindre votre clientèle, supporter vos ventes par des solutions Web et mobiles, assurer la continuité de vos opérations avec des employés à distances et la nécessité d’intégrer de nouvelles règles de fonctionnement. 

Le principal défi consiste à transformer et adapter nos façons de faire dans un contexte où la distanciation sociale et le télétravail sont une nécessité au maintien de la santé publique qui implique une approche différente pour rejoindre la clientèle et gérer les relations avec celle-ci.

Cette transformation touchera:

L’Humain par des changements de comportement des clients ainsi que des besoins liés à la sécurité des employés, l’analyse des comportements, la formation, la communication et la collaboration.

Les processus à travers la révision de vos processus d’affaires, la réorganisation des équipes de travail et une adaptation de vos relations d’affaires avec vos clients.

Les technologies par la nécessité d’adopter de nouveaux outils numériques, d’automatiser vos processus, d’intégrer vos principaux progiciels de gestion ainsi que d’utiliser différentes fonctions de commerce électroniques tout en favorisant les échanges et la collaboration.

L’équipe de MG2 Media et ses solutions disponibles faciliterons votre transformation dans un contexte où les environnements changent rapidement, où les échéanciers serrés sont nécessaires et où livrer de la valeur rapidement est un incontournable.

Notre accompagnement possible :

• Diagnostiquer les fonctions d’entreprise dans le but de s’adapter au contexte lié au COVID-19 et aux changements de comportements des clients ;
• Analyser vos processus d’affaires ;
• Choisir, implanter et intégrer les bons outils de collaboration, de commerce électronique et d’automatisation de processus ;
• Développer des solutions numériques Web et mobiles sur mesure qui vous permettront par la suite d’être autonome dans l’évolution de leurs contenus ;
• Prendre en charge, à distance, la réalisation de bout en bout de vos projets ;
• Former vos équipes aux nouveaux outils mis en place ;
• Assurer la réalisation de votre transformation par une gestion agiles vous permettant d’obtenir la plus grande valeur d’affaires à vos investissements.

Nos solutions

MG2 Manager

Une plate-forme numérique supportant le développement de solutions personnalisées qui permet :

• l’intégration de fonctionnalités de commerce électronique, telles que les paiement et la livraison ;
• l’automatisation de processus d’affaires ;
• la rédaction et la publication de blogues et d’infolettres ;
• la gestion de contenu directement par le client par des fonctionnalités simples et faciles à apprendre ;
• le support des technologies web adaptatives en fonction de l’appareil utilisé et des technologies mobiles ;
• le support de solutions multilingues ;
• l’intégration à la grande majorité des systèmes de gestion de ressources et de relations clientèles marchés utilisés ;
• l’intégration et la synchronisation à différentes bases de données.

Gestion d’association

Basée sur la plate-forme MG2 Manager, cette solution intègre des fonctions spécifiques à la gestion d’associations de membres telles que :

• l’affichage d’événements et la gestion d’inscription à ceux-ci ;
• la gestion de la facturation et des paiements ;
• la gestion d’offres d’emplois ;
• la rédaction et la publication de blogues et d’infolettres ;
• l’intégration avec différents systèmes de gestion de ressources, de gestion de relation clientèle internes et de services de commerce électronique.

N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos besoins. ==> https://www.mg2media.com/contact